这个暑假,什么话题最热门?当然是“世博会”!世博会上什么人最耀眼?当然是可敬可爱的“小白菜”“小叮当”啦!我们海华小学就有这样一位吃苦、钻研的“小叮当”,她就是学校的党员教师、大队辅导员——薛蓬老师。
暑假期间薛蓬老师荣幸地成为了一名站点的志愿者,为了能够有机会亲眼目睹这场在家门口举办的盛会,能够有机会身穿这一身“蓝精灵装”挥洒汗水,能够有机会以自己的微笑服务奉献世博,她放弃了回家探亲和休整的机会,工作并奋斗在世博服务的第一线。
在烈日炎炎的假期里,薛蓬老师每天都是一如既往地站在自己的工作岗位上。这一站,常常就是六个小时,特别是高峰时期,人流如潮水般涌来,很多问题就相继在耳边响起,有时也会遇到很棘手的问题,听着一个个不同的问题,她及时反映、快速解决。薛蓬老师用真诚和微笑面对每一个游客,耐心细致地为他们讲解,看着游客给予的肯定与微笑,她的心中便感到满足与快乐。不仅如此,每次工作结束之后,薛蓬老师都会坚持记录游客的问题和自己的不懂之处,然后通过向工作人员或查询上海世博网获取答案,及时弥补自己的不足之处,提升为游客服务的质量。
在14天的志愿者工作时间里,她竭尽所能向公众宣传2010上海世博会知识,让世博会更好地走进每家每户。而如今,志愿者工作虽已告一段落,但志愿者这段经历必将成为薛蓬老师生命中一段值得铭记的回忆!而我们更相信,世博会美好的回忆必将镌刻在每个为世博贡献出一份小小力量的人们的心里!
